Verzendbeleid

1. Verzending 

1. Bestellingen worden verzonden via een betrouwbare pakketdienst, zoals PostNL, DHL of een andere vervoerder. 

2. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. 

​

2. Verzendkosten 

1. De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

​

3. Levertijd 

1. Bestellingen die op werkdagen vóór [bijv. 16:00] zijn geplaatst en betaald, worden in principe dezelfde dag verzonden. 

2. De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1-3 werkdagen. 

3. Wij zijn afhankelijk van de vervoerder en kunnen geen garantie geven op exacte levertijden. 

​

4. Internationale verzending 

1. Momenteel verzenden wij alleen binnen Nederland.

2. Wil je een bestelling buiten dit gebied laten bezorgen, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden. 

​

5. Niet-thuis of mislukte levering 

1. Indien je niet thuis bent tijdens de levering, kan de vervoerder het pakket afleveren bij een afhaalpunt of een nieuwe bezorgpoging doen. 

2. De verantwoordelijkheid voor het tijdig ophalen van een pakket bij een afhaalpunt ligt bij de klant. 

​

6. Vertraagde levering 

1. In uitzonderlijke gevallen kan levering vertraging oplopen, bijvoorbeeld door drukte bij de vervoerder of overmacht (zoals feestdagen of stakingen). 

2. Mocht je bestelling niet binnen de verwachte termijn geleverd zijn, neem dan contact met ons op.

​

7. Beschadiging of verlies tijdens verzending 

1. Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan het verpakken van onze producten. 

2. Mocht een product tijdens transport beschadigd raken of niet aankomen, neem dan direct contact met ons op. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.